Eine Auffrischung im laufenden Betrieb. Neue Bilder, frische Texte, vielleicht eine angepasste Farbpalette. Die Struktur bleibt, die Technik bleibt, das CMS bleibt. Aufwand: einige Stunden bis wenige Tage. Sinnvoll, wenn: die Website grundsätzlich funktioniert, aber inhaltlich oder optisch leicht angestaubt wirkt.

Eine gestalterische Neuausrichtung. Layout, Typografie, Bildsprache, Navigation – alles auf einen neuen Stand gebracht. Die Struktur der Website (was steht wo, was verlinkt wohin) bleibt aber im Kern erhalten, ebenso meistens die Technik. Aufwand: mehrere Wochen. Sinnvoll, wenn: die Inhalte und die Strategie noch passen, aber das Erscheinungsbild deutlich gealtert ist.

Die Website wird strategisch, technisch und gestalterisch neu aufgebaut. Struktur, Inhalte, Technik, Design – alles geht durch die Werkstatt. Häufig wechselt auch das CMS oder die Hosting-Umgebung. Aufwand: drei bis sechs Monate für mittlere Projekte. Sinnvoll, wenn: mehrere der gleich folgenden vier Anzeichen zusammenkommen.

Wenn der größte sichtbare Inhalt länger als 2,5 Sekunden braucht, verlieren Sie Besucher noch vor der ersten Interaktion. Google misst diesen Wert (Largest Contentful Paint, LCP) als Teil der Core Web Vitals und straft langsame Seiten im Ranking ab. Bei mobilen Geräten ist die Schwelle dieselbe – mit dem Unterschied, dass mobile Verbindungen häufig schwächer sind und Sie schon "ab Werk" einen Nachteil haben.

Ein einzelner Test sagt mehr als viele Worte: Geben Sie Ihre URL bei pagespeed.web.dev ein – kostenlos, in 30 Sekunden, mit konkreten Werten für Mobile und Desktop. Werte unter 50 (Performance-Score) sind ein Warnsignal. Werte unter 30 sind ein Grund für ernsthafte Maßnahmen.

Über 70 Prozent aller Website-Zugriffe kommen 2026 vom Mobilgerät. Wenn Ihre Seite dort kleiner wirkt als auf dem Desktop, mit Lupengeste vergrößert werden muss, Texte abschneidet oder Buttons zu eng beieinander stehen, verlieren Sie die Mehrheit Ihrer potenziellen Kunden, bevor sie überhaupt etwas gelesen haben.

Google bewertet seit Jahren primär die mobile Version einer Website ("Mobile First Indexing"). Eine Seite, die mobil schlecht ist, ist im Ranking schlecht – auch wenn die Desktop-Version brillant aussieht. Der Selbsttest dauert drei Minuten: Öffnen Sie Ihre Website auf dem eigenen Smartphone und versuchen Sie ehrlich, ohne zu zoomen, das Kontaktformular auszufüllen oder eine Leistung zu finden. Wenn Sie an einer Stelle ins Stocken geraten, gerät jeder Kunde an genau dieser Stelle ins Stocken.

Das ist der teuerste Fall. Sie haben Sichtbarkeit (vielleicht sogar bezahlte über Google Ads), aber niemand kontaktiert Sie. Meist liegt das nicht am Traffic, sondern an der Conversion – also an dem Schritt vom Besucher zur Anfrage. Typische Ursachen:

• Die Botschaft auf der Startseite ist unklar – Besucher verstehen in den ersten fünf Sekunden nicht, was Sie tun und für wen.
• Das Kontaktformular ist versteckt oder zu lang.
• Es gibt keine sichtbare Telefonnummer im oberen Bildschirmbereich.
• Die Seite baut kein Vertrauen auf – keine Bewertungen, keine Referenzen, keine Gesichter.

Ein voller Relaunch ist hier oft die richtige Antwort, weil Conversion-Probleme selten an einer einzelnen Stelle hängen. Sie ziehen sich durch Struktur, Texte und Design.

Eine WordPress-Version aus 2019, Plugins, die seit Jahren nicht mehr gepflegt werden, ein Theme, das niemand mehr versteht. Das ist nicht nur ein Wartungsalbtraum, sondern ein konkretes Sicherheitsrisiko. Veraltete Software ist die häufigste Eintrittspforte für gehackte Websites – und ein gehackter Webauftritt richtet meist mehr Schaden an als die Kosten eines geplanten Relaunchs.

Wenn Ihr aktueller Anbieter keine Wartungsupdates mehr macht, das CMS-Backend kaum noch funktioniert oder Sie selbst nichts mehr ändern können, ohne Hilfe von außen anzufordern – dann ist ein technischer Relaunch keine Frage des Geschmacks, sondern der Vernunft.

Verständlich – aber kein Grund. Sie sehen Ihre eigene Website jeden Tag. Ihre Kunden sehen sie zum ersten Mal, vielleicht zum zweiten oder dritten. Was Sie langweilt, kann für Ihre Zielgruppe noch absolut frisch sein. Eine Website ist kein Modeartikel, sondern ein Werkzeug. Werkzeuge bewertet man nach Wirkung, nicht nach Trend.

Auch kein Grund. Es geht nicht darum, ob die Seite Ihres Wettbewerbers schöner ist, sondern darum, ob Ihre Seite ihre Aufgabe erfüllt. Eine erstklassige Website mit fünf Anfragen pro Woche schlägt eine durchschnittliche Website mit zwanzig Anfragen pro Woche – aber nur dann, wenn die durchschnittliche Website auch wirklich zwanzig Anfragen bringt. Schauen Sie auf Ihre Zahlen, nicht auf die Optik der Konkurrenz.

Ohne messbare Frage dahinter wird ein Relaunch teuer und fast immer enttäuschend. Bevor Sie investieren, brauchen Sie eine konkrete Antwort auf die Frage: Was soll nach dem Relaunch besser sein als heute? Mehr Anfragen? Höhere Sichtbarkeit für bestimmte Suchbegriffe? Kürzere Ladezeit? Niedrigere Wartungskosten? Wenn Sie das nicht in einem Satz beantworten können, ist der richtige Zeitpunkt für einen Relaunch noch nicht da.