BFSG Scout – Benutzerhandbuch
Benutzerhandbuch

BFSG Scout

Der Barrierefreiheits-Check
für Ihre WordPress-Website
Hersteller: Marketing-Fabrik
Für: Anwenderinnen und Anwender
Version des Handbuchs: 1.0 (Entwurf)
Stand: Juli 2026
Dieses Handbuch ist ein Entwurf. Alle mit „ZU PRÜFEN" markierten Stellen sowie alle Screenshot-Platzhalter müssen mit der echten Programmoberfläche abgeglichen bzw. mit Bildern gefüllt werden, bevor es an Kunden ausgeliefert wird. Diese rosa Kästen und die gestrichelten Screenshot-Rahmen erscheinen nicht im fertigen Dokument – sie sind nur Ihre Arbeitsmarkierungen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Willkommen – was BFSG Scout für Sie tut
  2. Bevor es losgeht: Voraussetzungen
  3. BFSG Scout installieren
  4. Ihren Lizenzschlüssel eingeben
  5. Der erste Blick: Das Dashboard
  6. Ihren ersten Scan starten
  7. Die Ergebnisse verstehen
  8. Gefundene Probleme abarbeiten
  9. Automatische Prüfungen und E-Mail-Hinweise
  10. Berichte erstellen und speichern
  11. Häufige Fragen (FAQ)
  12. Wenn etwas nicht funktioniert (Hilfe)
  13. Wichtiger rechtlicher Hinweis

1. Willkommen – was BFSG Scout für Sie tut

Schön, dass Sie sich für BFSG Scout entschieden haben. Dieses Handbuch führt Sie Schritt für Schritt durch das Plugin – auch dann, wenn Sie sich mit Technik nicht auskennen. Sie brauchen kein Vorwissen. Wir erklären alles in einfachen Worten und zeigen Ihnen bei jedem Schritt, was auf Ihrem Bildschirm passieren soll.

Was ist BFSG Scout?

BFSG Scout ist ein Zusatzprogramm (ein sogenanntes „Plugin") für WordPress-Websites. Es prüft Ihre Website automatisch darauf, ob sie barrierefrei ist – das heißt: ob auch Menschen mit Einschränkungen (zum Beispiel Sehbehinderungen) Ihre Website gut nutzen können.

Seit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (kurz: BFSG) ist Barrierefreiheit für viele Websites in Deutschland Pflicht. BFSG Scout hilft Ihnen dabei, typische Probleme zu finden, bevor sie zu einem Ärgernis werden.

Was BFSG Scout NICHT ist

Bitte lesen BFSG Scout ist ein technisches Hilfsmittel, keine Rechtsberatung. Das Plugin findet typische, technisch erkennbare Probleme und gibt Ihnen Empfehlungen. Es kann jedoch keine vollständige, rechtssichere Prüfung durch eine Fachperson ersetzen. Sehen Sie es als Ihren fleißigen Assistenten, der Sie auf Auffälligkeiten hinweist – die letzte Beurteilung bleibt beim Menschen.

2. Bevor es losgeht: Voraussetzungen

Damit BFSG Scout einwandfrei läuft, sollte Ihre Website folgende Voraussetzungen erfüllen. Falls Sie unsicher sind, ob das der Fall ist: Kein Problem – Ihr Webhoster oder die Person, die Ihre Website betreut, kann Ihnen das in wenigen Minuten sagen.

Was Benötigt Was das bedeutet
WordPress Version 6.2 oder neuer Das System, auf dem Ihre Website läuft
PHP Version 8.0 oder neuer Eine technische Grundlage im Hintergrund – Ihr Hoster weiß das
Zugang Administrator-Rechte Sie müssen sich in Ihr WordPress einloggen und Plugins installieren dürfen
Bitte die genauen Mindestversionen mit dem aktuellen Stand von BFSG Scout v0.11.2 abgleichen (die Werte oben sind aus dem DSGVO-Scout-Pflichtenheft übernommen und dienen als Platzhalter).

3. BFSG Scout installieren

Sie haben BFSG Scout gekauft und per E-Mail eine Datei mit der Endung .zip sowie einen Lizenzschlüssel erhalten. Die ZIP-Datei ist das Plugin. So installieren Sie es:

  1. In WordPress einloggen Öffnen Sie Ihre Website-Verwaltung. Das ist meist Ihre Internetadresse mit dem Zusatz /wp-admin am Ende. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
  2. Zum Plugin-Bereich gehen Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Plugins → Installieren.
  3. Auf „Plugin hochladen" klicken Oben auf der Seite finden Sie einen Knopf Plugin hochladen. Klicken Sie darauf.
  4. Die ZIP-Datei auswählen Klicken Sie auf „Datei auswählen", suchen Sie die BFSG-Scout-ZIP-Datei auf Ihrem Computer und wählen Sie sie aus. Klicken Sie dann auf Jetzt installieren.
  5. Plugin aktivieren Nach kurzer Wartezeit erscheint ein Knopf Plugin aktivieren. Klicken Sie darauf. Fertig – BFSG Scout ist jetzt einsatzbereit.
🖼️
Screenshot 1
Der Plugin-Bereich in WordPress mit BFSG Scout in der Liste, deutlich sichtbar als „aktiviert".
Geschafft Nach der Aktivierung erscheint BFSG Scout in Ihrem linken WordPress-Menü. Dorthin gehen wir im nächsten Schritt.
🖼️
Screenshot 2
Das linke WordPress-Menü, aufgeklappt, sodass der BFSG-Scout-Eintrag mit seinen Unterpunkten (z. B. Dashboard, Scan, Ergebnisse, Berichte, Einstellungen, Lizenz) zu sehen ist.
Bitte bestätigen, wie der Menüeintrag im linken WordPress-Menü tatsächlich heißt („BFSG Scout"?) und welche Unterpunkte er genau enthält. Danach die Menünamen im ganzen Handbuch angleichen.

4. Ihren Lizenzschlüssel eingeben

Damit BFSG Scout dauerhaft für Sie arbeitet, müssen Sie einmalig Ihren Lizenzschlüssel eintragen. Den Schlüssel haben Sie nach dem Kauf per E-Mail bekommen. Er sieht ungefähr so aus: eine lange Reihe aus Buchstaben und Zahlen.

  1. Zur Lizenz-Seite gehen Klicken Sie im linken Menü auf BFSG Scout → Lizenz.
  2. Schlüssel einfügen Kopieren Sie den Lizenzschlüssel aus Ihrer E-Mail und fügen Sie ihn in das dafür vorgesehene Feld ein. Tipp: Markieren Sie den ganzen Schlüssel in der E-Mail, kopieren Sie ihn mit Strg+C und fügen Sie ihn mit Strg+V ein – so vermeiden Sie Tippfehler.
  3. Auf „Aktivieren" klicken Klicken Sie auf den Knopf zum Aktivieren. Nach wenigen Sekunden sollte eine grüne Bestätigung erscheinen, dass Ihre Lizenz aktiv ist.
🖼️
Screenshot 3
Die Lizenz-Seite mit dem noch leeren Eingabefeld für den Lizenzschlüssel und dem Aktivieren-Knopf.
🖼️
Screenshot 4
Dieselbe Seite nach erfolgreicher Aktivierung – mit der grünen Bestätigung bzw. der Anzeige „aktiv".
Gut zu wissen Ihre Lizenz ist an Ihre Website-Adresse gebunden. Wenn Sie BFSG Scout auf einer anderen Website nutzen möchten, benötigen Sie eine passende Lizenz. Bei Fragen dazu hilft Ihnen der Support von Marketing-Fabrik gerne weiter.
Bitte prüfen: Heißt die Seite wirklich „Lizenz"? Gibt es eine Domain-Bindung, die dem Kunden erklärt werden sollte? Wie lautet der genaue Text der Erfolgsmeldung?

5. Der erste Blick: Das Dashboard

Das Dashboard ist Ihre Startseite in BFSG Scout. Hier sehen Sie auf einen Blick, wie es um die Barrierefreiheit Ihrer Website steht. Sie erreichen es über BFSG Scout → Dashboard im linken Menü.

Auf dem Dashboard finden Sie typischerweise:

  • Einen Gesamtstatus – oft als Ampel dargestellt: Grün heißt „alles in Ordnung", Gelb heißt „einige Hinweise", Rot heißt „wichtige Probleme gefunden".
  • Eine Übersicht der letzten Prüfung – wann zuletzt geprüft wurde und wie viele Auffälligkeiten es gab.
  • Einen Knopf, um eine neue Prüfung zu starten.
🖼️
Screenshot 5
Das Dashboard/die Startseite von BFSG Scout mit Gesamtstatus (Ampel) und Übersicht.
Bitte den tatsächlichen Aufbau des Dashboards beschreiben: Gibt es eine Ampel? Welche Kennzahlen werden angezeigt? Die obige Aufzählung ggf. an die echte Oberfläche anpassen.

6. Ihren ersten Scan starten

Ein „Scan" ist eine Prüfung Ihrer Website. BFSG Scout schaut sich dabei Ihre Seiten an und sucht nach typischen Barrierefreiheits-Problemen. Das läuft vollautomatisch – Sie müssen nur den Startknopf drücken.

  1. Zur Scan-Seite gehen Klicken Sie im linken Menü auf BFSG Scout → Scan.
  2. Prüfung starten Klicken Sie auf den Knopf Scan starten (oder ähnlich beschriftet). BFSG Scout beginnt nun, Ihre Website zu untersuchen.
  3. Kurz warten Je nachdem, wie viele Seiten Ihre Website hat, dauert das einige Sekunden bis wenige Minuten. Sie können dabei zusehen – ein Fortschrittsbalken zeigt Ihnen, wie weit die Prüfung ist. Schließen Sie das Fenster in dieser Zeit möglichst nicht.
  4. Ergebnis ansehen Ist die Prüfung fertig, werden Ihnen die Ergebnisse angezeigt. Wie Sie diese lesen, erklärt das nächste Kapitel.
🖼️
Screenshot 6
Die Scan-Seite mit dem Start-Knopf und den Bedienelementen drumherum.
🖼️
Screenshot 7
Ein Scan während er läuft – mit Fortschrittsanzeige. (Falls es keine gibt, entfällt dieser Screenshot.)
Bitte bestätigen: Wie heißt der Start-Knopf genau? Gibt es eine Fortschrittsanzeige? Kann man die Anzahl der zu prüfenden Seiten einstellen?

7. Die Ergebnisse verstehen

Nach dem Scan zeigt Ihnen BFSG Scout eine Liste mit allen gefundenen Auffälligkeiten. Jeder Eintrag in dieser Liste ist ein Befund – also etwas, das Sie sich ansehen sollten. Keine Sorge, wenn dort viele Einträge stehen: Das ist bei der ersten Prüfung völlig normal.

Die Prioritäten

Jeder Befund hat eine Priorität. Sie zeigt Ihnen, wie dringend Sie sich darum kümmern sollten:

Priorität Bedeutung Was Sie tun sollten
Kritisch Ein ernstes Problem für die Barrierefreiheit Möglichst bald beheben
Hoch Ein wichtiges Problem Zeitnah einplanen
Mittel Ein Hinweis, der Beachtung verdient Bei Gelegenheit ansehen
Niedrig Eine kleine Verbesserungsmöglichkeit Optional
Bitte die tatsächlichen Prioritätsstufen und deren Bezeichnungen in BFSG Scout bestätigen (kritisch/hoch/mittel/niedrig oder andere).

Ein Befund im Detail

Klicken Sie auf einen Befund, um Einzelheiten zu sehen. Dort finden Sie in der Regel:

  • Was gefunden wurde – eine kurze Beschreibung des Problems.
  • Wo es gefunden wurde – auf welcher Seite Ihrer Website.
  • Eine Empfehlung – was Sie tun können, um es zu beheben.
🖼️
Screenshot 8
Die Ergebnis-Liste nach einem Scan mit mehreren Befunden und deren Prioritäten.
🖼️
Screenshot 9
Ein einzelner Befund im Detail – mit Beschreibung, betroffener Seite und Empfehlung.

8. Gefundene Probleme abarbeiten

Die Ergebnis-Liste ist Ihre Arbeitsliste. Sie müssen nicht alles auf einmal erledigen – gehen Sie die Befunde nach und nach durch, am besten von „Kritisch" nach unten.

Den Status eines Befunds ändern

Damit Sie den Überblick behalten, können Sie jeden Befund mit einem Status versehen:

  • Offen – Sie haben sich noch nicht darum gekümmert (Ausgangszustand).
  • In Bearbeitung – Sie arbeiten gerade daran.
  • Erledigt – Das Problem ist behoben.
  • Ignoriert – Sie haben entschieden, dass dieser Befund für Sie nicht relevant ist.

So haben Sie immer im Blick, was noch zu tun ist. Nach dem Beheben eines Problems lohnt sich ein erneuter Scan, um zu sehen, ob der Befund verschwunden ist.

Befunde filtern

Wenn die Liste lang ist, können Sie sie filtern – zum Beispiel nur die kritischen Befunde anzeigen lassen oder nur die noch offenen. So arbeiten Sie gezielt und verlieren nicht den Überblick.

Bitte bestätigen: Welche Status-Werte gibt es tatsächlich? Welche Filter stehen zur Verfügung (Priorität, Status, Seite …)?

9. Automatische Prüfungen und E-Mail-Hinweise

Sie müssen den Scan nicht jedes Mal von Hand starten. BFSG Scout kann Ihre Website automatisch in regelmäßigen Abständen prüfen und Sie per E-Mail informieren, wenn etwas Neues gefunden wird.

  1. Zu den Einstellungen gehen Klicken Sie im linken Menü auf BFSG Scout → Einstellungen.
  2. Zeitplan festlegen Wählen Sie, wie oft geprüft werden soll – zum Beispiel täglich oder wöchentlich.
  3. E-Mail-Hinweise aktivieren Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und schalten Sie die Benachrichtigungen ein. So erfahren Sie von neuen Problemen, ohne selbst nachschauen zu müssen.
  4. Speichern Klicken Sie auf den Speichern-Knopf, damit Ihre Einstellungen übernommen werden.
🖼️
Screenshot 12
Die Einstellungen-Seite mit den Optionen für Zeitplan (täglich/wöchentlich) und E-Mail-Benachrichtigungen.
Bitte bestätigen: Welche Zeitpläne sind wählbar? Wie werden E-Mail-Hinweise konfiguriert? Gibt es weitere wichtige Einstellungen, die der Kunde kennen sollte?

10. Berichte erstellen und speichern

Manchmal möchten Sie die Ergebnisse nicht nur am Bildschirm ansehen, sondern als Datei speichern – etwa zur eigenen Dokumentation oder um sie jemandem zu schicken. Dafür gibt es die Berichte.

  1. Zur Berichte-Seite gehen Klicken Sie im linken Menü auf BFSG Scout → Berichte.
  2. Bericht erstellen Wählen Sie das gewünschte Format und klicken Sie auf den Knopf zum Erstellen. In der Regel stehen ein PDF-Bericht (gut zum Ansehen und Ausdrucken) und ein CSV-Export (zum Weiterverarbeiten in einer Tabelle) zur Verfügung.
  3. Bericht speichern Der fertige Bericht wird heruntergeladen oder angezeigt. Speichern Sie ihn an einem Ort, an dem Sie ihn wiederfinden.
🖼️
Screenshot 10
Die Berichte-Seite mit den Optionen zum PDF- oder CSV-Export.
🖼️
Screenshot 11
Die erste Seite eines fertig erzeugten PDF-Berichts.
Bitte bestätigen: Welche Berichtsformate gibt es (PDF, CSV, andere)? Gibt es verschiedene Berichtstypen (Kurz-/Detailbericht)?

11. Häufige Fragen (FAQ)

Muss ich mich mit Technik auskennen, um BFSG Scout zu nutzen?

Nein. Das Starten von Prüfungen und das Lesen der Ergebnisse funktioniert ganz ohne technisches Wissen. Für das Beheben mancher Probleme kann es hilfreich sein, jemanden zu haben, der Ihre Website betreut – aber das Erkennen der Probleme übernimmt BFSG Scout für Sie.

Verändert BFSG Scout meine Website?

Nein. BFSG Scout prüft nur und gibt Empfehlungen. Es nimmt keine Änderungen an Ihren Inhalten vor. Sie entscheiden selbst, was Sie umsetzen.

Wie oft sollte ich prüfen?

Am besten regelmäßig – besonders, nachdem Sie Änderungen an Ihrer Website gemacht haben. Mit den automatischen Prüfungen (Kapitel 9) müssen Sie daran nicht einmal denken.

Sind meine Daten sicher?

Die Prüfung läuft auf Ihrer eigenen Website. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich an den Support von Marketing-Fabrik.

Bitte diese Antwort mit den tatsächlichen Datenschutz-Gegebenheiten von BFSG Scout abgleichen.
Was passiert, wenn meine Lizenz abläuft?

Ihre Lizenz gilt für einen bestimmten Zeitraum. Rechtzeitig vorher werden Sie informiert. Nach Ablauf kann der Funktionsumfang eingeschränkt sein – die Verlängerung ist unkompliziert.

Bitte das genaue Verhalten nach Lizenzablauf bestätigen.

12. Wenn etwas nicht funktioniert (Hilfe)

Problem Mögliche Lösung
Der Lizenzschlüssel wird nicht angenommen Prüfen Sie, ob Sie den Schlüssel vollständig und ohne Leerzeichen am Anfang oder Ende eingefügt haben. Am sichersten ist Kopieren und Einfügen direkt aus der E-Mail.
Der Scan startet nicht oder bricht ab Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut. Besteht das Problem weiter, wenden Sie sich an den Support.
Ich sehe den Menüeintrag nicht Stellen Sie sicher, dass das Plugin aktiviert ist (Kapitel 3, Schritt 5).
Ich bekomme keine E-Mail-Hinweise Prüfen Sie in den Einstellungen (Kapitel 9), ob die richtige E-Mail-Adresse eingetragen und die Benachrichtigung eingeschaltet ist. Sehen Sie auch im Spam-Ordner nach.
Support kontaktieren Wenn Sie nicht weiterkommen, hilft Ihnen das Team von Marketing-Fabrik gerne weiter. Schreiben Sie an: [Support-E-Mail-Adresse einfügen]
Support-Adresse und ggf. weitere Kontaktwege (Telefon, Hilfe-Seite) eintragen.

13. Wichtiger rechtlicher Hinweis

Bitte beachten BFSG Scout ist ein technisches Werkzeug zur Unterstützung. Es führt eine technische Vorprüfung durch und weist auf typische, automatisch erkennbare Auffälligkeiten hin. BFSG Scout ersetzt keine individuelle Rechtsberatung und keine vollständige, fachkundige Barrierefreiheits-Prüfung durch eine sachverständige Person. Marketing-Fabrik übernimmt keine Gewähr dafür, dass eine mit BFSG Scout geprüfte Website alle rechtlichen Anforderungen vollständig erfüllt. Für eine rechtssichere Beurteilung wenden Sie sich bitte an eine entsprechend qualifizierte Fachperson.
Diesen Disclaimer unbedingt anwaltlich prüfen lassen, bevor das Handbuch ausgeliefert wird.